Soluciones de Voz sobre IP
Avanzados sistemas de gestión de telefonía digital, inbound/outbound, con grabación de llamadas, marcadores predictivos, blasters, gestión flexible de campañas, indicadores en tiempo real y reportes analíticos.
Mensajería instantánea
Envio de mensajes individuales y masivos, estos mensajes pueden incluir un link para enlazar al contacto con un agente en vivo o dirigirlo a u centro de atención en linea via web.